ข้อผิดพลาด 10 อย่างที่ควรระวังในการเขียนอีเมล์เป็นภาษาอังกฤษ

ข้อผิดพลาด 10 อย่างที่ควรระวังในการเขียนอีเมล์เป็นภาษาอังกฤษ

ก็แค่การเขียนอีเมล์—เหมือนง่าย..แต่ต้องระวังการเขียนพอสมควร  คนอ่านจะไม่สามารถเดาความหมายได้เลยเพราะเห็นแต่ประโยคที่พิมพ์มา..  ถ้าเราคุยทางโทรศัพท์..เราอาจจะมีข้อผิดพลาดที่ไม่เข้าใจกันได้น้อยกว่าการสื่อสารทางอีเมล์…

ครูเมได้รวบรวมข้อผิดพลาด 7 อย่างที่คนทำงานอย่างเราทำกันบ่อย

  1. เอะอะ..ก็ใช้ Google Translate ภาษาอังกฤษไม่เก่ง..ครูเข้าใจ  แต่อย่าเอานิสัยลอกๆมาใช้ที่ทำงาน  กูเกิลมีไว้แปลนิดๆหน่อยๆ ไม่ใช่เป็นเครื่องมือหลักในการทำงานของเรา  ข้อเสียอีกอย่างคือกูเกิ้ลก็แปลผิดแปลถูก  แถมถ้าใช้แต่กูเก้ล..ทักษะการเขียนจะไม่พัฒนาขึ้นเลย..ทั้งๆที่ใช้ทุกวัน  น่าเสียดายมากนะ
  2. เขียนแบบเสียมารยาท  นั่นก็คือการสั่งให้อีกฝ่ายทำโน่นนี่  เราลืมไปมั้ยว่าเราก็คือลูกน้องเหมือนกับเค้า  จะให้เค้าทำอะไรให้..ก็ต้องบอกเค้าดีๆ ไม่ใช่ระบบเผด็จการ เพราะเราต้องทำงานกับคนที่เรากำลังพิมพ์ตอบกลับอีกนาน..
  3. เขียนขู่  บางคนถึงขั้นเขียนว่าจะฟ้องหัวหน้าของอีกคนนั้น ถ้าไม่ตามงาน.. ทำแล้วได้ประโยชน์อะไร นอกเหนือจากมีเรื่อง  เราไม่สามารถเข้าใจว่าทำไมงานถึงไม่เสร็จ  อาจจะเป็นเพราะมันยุ่งยากกว่าที่คิด เค้าติดงานอื่นอยู่ หรือไม่ก็ทักษะการเขียนอีเมล์เราแย่มาก..เค้าเลยไม่เข้าใจว่าเราต้องการอะไร  เอาใจเขาใส่ใจเรา..แล้วชีวิตของทุกๆคน—รวมถึงความรู้สึก..ก็จะดีขึ้น
  4. เนื้อหาน้ำคลุกคลิก…หาเนื้อไม่เจอ  รายนี้จะสุภาพมากไปหน่อย..  อีเมล์ที่ดีต้องได้ใจความกระทัดรัด..ไม่ใช่บทกลอนที่อ่านสิบรอบแล้วก็ยังไม่เข้าใจ  เสียเวลาทั้งคนพิมพ์และคนอ่าน
  5. เย็นชาดั่งอลิซ่า ราชินีน้ำแข็ง  งาน 100% ไม่เหลือความเป็นมนุษย์หลงเหลือ  อย่าลืมว่าเรากำลังเขียนถึงสิ่งมีชีวิต..ไม่ใช่คอมพิวเตอร์  รู้จักการถามทุกข์สุข แล้วงานเราจะราบรื่นอย่างไม่น่าเชื่อ
  6. ไม่เก่งภาษาอังกฤษ..แต่ก็ไม่รู้จักเรียนรู้ที่จะพัฒนาตัวเอง  รู้มั้ย..การที่เราลงทุนกลังทรัพย์และเวลาเพียงนิดนึง..ก็จะทำให้ความเครียดของเราลดลง..งานดูง่ายขึ้น แถมผลงานออกมาดูดีอีกต่างหาก..
  7. ไม่เรียนรู้ศัพท์เฉพาะในงาน  เราจะต้องรู้ศัพท์ในงานของเราว่าเค้าเรียกแต่ละอย่างว่าอะไร.. เพราะถ้าไม่รู้  การอธิบายจะยาวมาก..เสียเวลาทั้งสองฝ่าย และจะทำให้เราเหนื่อยฟรีๆ

การเขียนอีเมล์เป็นภาษาอังกฤษนั้น..ไม่ใช่ง่ายๆ  แต่หมั่นศึกษาเรียนรู้ และปรับปรุงการเขียนของเรา..ก็จะดีขึ้นอย่างรวดเร็ว (ก็เราใช้มันทุกวันนี่นา)